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Autolesiones y redes sociales: ¿puede su familia demandar?
Las autolesiones, como cortarse o quemarse, son uno de los daños graves que se revisan en las demandas por adicción a las redes sociales. Si su familia está pasando por esto, no está sola, y lo primero es que su hijo(a) esté a salvo.
Enviar su información no crea una relación abogado-cliente y no garantiza representación.
¿Qué son las autolesiones?
Las autolesiones son daños que una persona se causa a sí misma a propósito, como cortarse, quemarse, golpearse o rascarse hasta lastimarse. Muchas veces son una forma de manejar emociones muy intensas, no necesariamente un intento de suicidio, pero siempre son una señal de que la persona necesita ayuda profesional, y aumentan el riesgo de conductas suicidas.
Señales de advertencia
- Cortes, quemaduras o moretones sin explicación, a menudo en brazos, muñecas o muslos.
- Usar manga larga o pantalones incluso con calor.
- Guardar objetos cortantes.
- Pasar mucho tiempo solo(a), sobre todo en el baño o en su cuarto.
- Cambios de humor, aislamiento o expresiones de inutilidad o desesperanza.
- Ver o compartir contenido sobre autolesiones en redes sociales.
¿Qué alegan las demandas?
Las demandas alegan que las plataformas, a través de sus algoritmos, pueden mostrar a menores contenido que normaliza o promueve las autolesiones, y que una vez que un adolescente interactúa con ese contenido, el sistema le muestra más. También alegan que el uso compulsivo contribuye al aislamiento, la falta de sueño y el malestar emocional.
Los estados que demandaron a TikTok en 2024 señalaron, entre otras cosas, los «retos» que a veces animan a conductas peligrosas. Las empresas niegan estas acusaciones.
Cómo hablar con su hijo(a)
- Mantenga la calma. Las reacciones de enojo o pánico pueden hacer que se cierre.
- Escuche sin castigar. Dígale que le quiere y que quiere ayudarle.
- Pregunte directamente si ha pensado en hacerse daño o en el suicidio. Preguntar no aumenta el riesgo.
- Busque ayuda profesional: su pediatra, un consejero escolar o un terapeuta. Si hay peligro inmediato, llame al 911 o al 988.
La salud de su hijo(a) es lo primero; el aspecto legal puede esperar a que esté a salvo.
Por qué el tratamiento es importante para el caso
Normalmente, para que un caso siga adelante se necesita que la persona haya recibido algún tipo de tratamiento: consejería o terapia, consulta con un médico o especialista, visita a la sala de emergencias u hospitalización. Los registros de ese tratamiento documentan el diagnóstico, la gravedad del daño y cuándo ocurrió.
Usted tiene derecho a pedir esos registros. Vea cómo solicitar los registros médicos, con un modelo de carta en español.
Qué pruebas ayudan en un caso
- Registros médicos y de terapia, con diagnósticos y fechas.
- Datos de las cuentas de redes sociales, que muestran desde cuándo y cómo se usaban. Vea cómo descargarlos. No borre las cuentas.
- Una cronología: cuándo empezó a usar cada aplicación, cuándo notó los primeros cambios y cuándo comenzó el tratamiento.
- Información de la escuela, como cambios en las calificaciones o notas del consejero.
No necesita tener todo esto para hacer la revisión de elegibilidad.
¿Su hijo(a) fue afectado(a)?
Verifique en 1 minuto si su familia podría calificar para presentar un reclamo.
Verificar mi elegibilidadPreguntas frecuentes
¿Mi información se mantiene privada?
Sí. La revisión es confidencial. Sabemos que es un tema delicado y solo compartimos su información con los abogados participantes para revisar su caso.
¿Califica si mi hijo(a) solo fue a terapia?
La consejería o terapia es uno de los tipos de tratamiento que se toman en cuenta. Indíquelo en la revisión.
¿Califica si las autolesiones fueron hace algunos años?
Posiblemente, si su hijo(a) tiene hoy 24 años o menos y recibió tratamiento. Los plazos de prescripción importan, así que conviene hacer la revisión pronto.
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Verificar mi elegibilidadFuentes
- 988 Suicide & Crisis Lifeline — Ayuda en español. 988lifeline.org/es
- Oficina del Cirujano General de EE. UU., «Social Media and Youth Mental Health» (aviso, mayo de 2023). www.hhs.gov/surgeongeneral/reports-and-publications/youth-mental-health/social-media/index.html
- ABC7 News, 14 fiscales generales demandan a TikTok por daños a la salud mental de los niños (8 de octubre de 2024). abc7news.com/post/tiktok-sued-14-states-alleged-harm-childrens-mental-health/15404661